你的担忧 我懂
异常问题拦不住，知识经验留不住
异常问题拦不住，知识经验留不住
• 缺少问题管理工具，不知道记哪里，记录散落在各种纸质文档中
• 异常信息汇总零散，很难统一归类处理，处理流程和时效不受控• 不同人员对同一问题描述不一致，导致同类问题频发
• 异常信息汇总零散，很难统一归类处理，处理流程和时效不受控
• 不同人员对同一问题描述不一致，导致同类问题频发
• 只停留在记录环节，问题处理缺乏闭环，没有反馈回有影响的地方
• 只停留在记录环节，问题处理缺乏闭环，没有反馈回有影响的地方
• 拥有知识库，但知识复用低效，对预防问题先发不起作用• 高薪聘请的工程师离职了，知识也被一并带走
• 拥有知识库，但知识复用低效，对预防问题先发不起作用
• 高薪聘请的工程师离职了，知识也被一并带走
分析
发生
解决
沉淀
你想要的 我有
解决企业知识沉淀问题，拉动全面质量持续改进
全面的模板/分析工具 产品全生命周期经验库 数字化管理 |
问题处理快人一步
• 提前内置丰富企业分析报告模板，关键词快速触发、快速查询，告别“挤牙膏”式报告编写
• 内嵌多种分析工具，一键调用8D、5D、鱼骨图、5Why法及各类脑图
从发起问题到解决问题，流程主动管理，环环相扣、知识留痕
知识留用、快速应用、持续改进
+FMEA经验库，指导FMEA循环改善，预防问题先发，推动质量持续改进
+PQM经验库，知识沉淀复用，验证措施回流前端，达成质量预防
一键发起审核&QC工作，从现场中来到现场中去（产量/成本/交货期/安全/员工士气），用数据解决工厂实际问题
问题管理自身（小pdca）+全面质量领域（大PDCA）的完整闭环流程，保障知识经验复用，实现分析改进及预防
Lesson Learned 全面落地
• 企业知识体系化留存归类，不惧人员流动
• 问题管理+研发-生产-售后-供应链流程闭环，知识不断裂
• 多端响应、即时通知、实时同步，紧追问题处理时效
• 可视化报表自动生成，过程记录动态更新，企业协同零误差
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围绕知识复用和质量改进，提供精准和落地的工具支撑
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