这张图来自某全球知名ODM，展示的是该企业每日发生及处理的问题数量。
任何一家正常运行的工厂，每天都必然会发生各种各样，或大或小的问题。
为了了解工厂如何进行问题管理，我们走访了数十家客户，发现绝大多数工厂的问题管理仍然处于非常初级的阶段，甚至只有问题，没有管理。
缺乏 实时性 问题沟通渠道
缺乏 结构化 问题管理流程
缺乏 系统化 问题特征分类
缺乏 智能化 问题统计分析
这样的问题管理方式
企业如何确保优质高效低成本
如何应对日渐激烈的市场竞争
海岸线重磅推出
「VOICE 问题管理」
通过搭建统一的问题管理平台，帮助企业和团队建立标准化流程，管理所有问题并跟踪记录处理过程，最终帮助企业“快、准、狠”高效管理日常工作及生产过程中发现的问题。
*以上文中提到的“脏污”问题为例，演示如何通过海岸线「VOICE 」进行问题管理。
填写问题料信息，说明问题详情；
问题处理人实时接收问题详情。
制定ST／LT改善措施，明确时间截点，同时将处理任务分配至相关责任人。
任务实时推送至处理人，相关人员可实时追踪任务完成进度。
当任务全部完成时，可提交审批，将问题关闭。
问题处理记录保存，可通过关键字搜索，借鉴学习过往经验。
根据每日发生及处理问题情况，多维度统计分析，可视化报表呈现，更便于定位问题，及时优化改善。
工厂每天发生和处理了多少问题？
生产哪个环节最容易出现问题？
近阶段各供应商的质量表现？
员工处理问题的效率如何？
找不到历史纪录？
找不到责任人？
你是否知道
问题的疏于管理
有可能会产生无可挽回的损失！
海岸线「VOICE 问题管理」
现免费开放试用名额
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