“AI+RPA+数据+机器人”:“数字FMEA工程师”到底是什么?

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发表时间:2023-12-21 15:46
文章附图



请帮我写一份SMT的PFMEA模板

在对话框中输入这句话,10秒钟的时间,一份SMT的基础FMEA,出现在海岸线科技AQP FMEA软件中。

过去需要3-5个人,耗费1个月以上才能完成的工作,现在“数字FMEA工程师”10s就可以完成


   什么是“数字FMEA工程师”

在信息技术高速发展的同时,用工模式也在快速演变,与全职员工、外包员工、兼职员工这三大传统劳动力用工形式不同的第四种用工模式——“数字员工”应运而生。


目前,学术界和产业界关于“数字员工”概念还没有准确或者统一的定义,较为普遍的观点认为:数字员工是以“AI+RPA+数据+机器人” 等多重技术深入融合应用创造的高度拟人化的新型工作人员


简单来说,“数字员工”就是企业聘用的一位“没有情绪、24H不停歇工作、自我学习、永不离职”的优秀员工。那些传统员工“不想做、不会做、做不好”的事,都可以放心的交给TA来完成。


根据麦肯锡的分析,数字员工与传统员工相比,每年能减少约81%的成本。

那什么是“数字FMEA工程师”呢?

TA也属于数字员工的一种,但是进行了FMEA专项训练,可以执行基础FMEA工程师的工作,通过持续的训练会越来越专业。


   “数字FMEA工程师”是如何实现的?

首先,通用大模型,如GPT4.0、GPT3.5、讯飞星火、文心一言等,为“数字FMEA工程师”提供大量的通用知识,以及极强的学习推理能力。


庞大且复杂的通用大模型在面对特定场景时,不能简单快捷地自动完成任务,需要大量人为干预。


因此海岸线科技自主研发了垂直领域的模型引擎,基于已有大模型的能力边界,消除人与AI系统的大量繁琐交互,让“数字FMEA工程师”模拟传统FMEA工程师决策的“PPA”流程,即感知Perception-规划Planning-行动Action,从而具备FMEA及相关衍生文件的输出和评估能力。


最后,再加上企业专有的知识库,让“数字FMEA工程师”在学习后,更懂企业、更懂产品,从而逐渐成长为企业量身定制的“高级数字FMEA工程师”。



   “数字FMEA工程师”能做什么?

01

自己写FMEA

正如本文开篇提到的,在对话框中输入一句指令,“数字FMEA工程师”就可以根据指令输出一份基础FMEA。


02

辅导写FMEA

传统工程师在写FMEA过程中,“数字FMEA工程师”提供24小时辅导,例如某零件的功能是什么?失效是什么?有哪些预防/探测措施可以实施等。


03

审核FMEA

当FMEA完成后提交审核时,可以先由“数字FMEA工程师”进行预审,例如子系统/零件是否有遗漏?功能网/失效网是否都已连接?S/O/D评分是否合理?高AP项是否有控制措施等。


   企业用工崛起新模式    降本提质增效新路径

面对传统劳动力资源紧缺、员工工作满意度降低及运营效率持续低下等问题,劳动力结构及用工方式的优化迫在眉睫。


目前,“数字员工”在金融、电商等行业已经有了大量的成熟应用,中国移动已经上岗近2W位“数字员工”,赋能16个领域,减负约70W人/天。制造企业作为劳动力密集型企业,更需要抓住科技发展的新产物,寻求新的增长路径。


以FMEA场景为例

对于企业来说,培养一位高级FMEA工程师,不仅需要耗费大量的时间、资金以及心力,而且培养的过程充满了不确定性,甚至是可遇不可求,要么培养不出来,要么培养出来却流失了。


对于工程师来说,FMEA的分析工作费时费力,不仅需要了解FMEA手册的规则,还需要结合自身业务灵活应用。过程中需要协调各个部门的成员参与,如何协调好成员时间,如何分析的全面细致,不是不想做,也不是不想做好,而是真的!太!难!了!


“数字FMEA工程师”的出现,恰好解决了上面的问题


1)学习力传统FMEA工程师的习得与提升,往往不是一个短期的过程。而“数字FMEA工程师”根据输入的大量知识,能够相对容易且快速地理解、输出、更新、升级。


2)复制力数字FMEA工程师有着近乎零成本的可复制性,培养一位“数字FMEA工程师”,传统FMEA工程师在工作中遇到问题,都可以向TA咨询,数字FMEA工程师一定是“知无不言言无不尽”


3)稳定性无论是人才的流失,还是员工的请假甚至负面情绪,这些在“数字FMEA工程师”身上都不会发生,TA稳稳的扎根于企业,“007”无休,能干肯干还能干得好,这样的员工谁能不爱呢。


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除了“数字FMEA工程师”,海岸线科技还在持续训练更多细分场景的垂直模型,帮助企业输送“数字质量工程师”、“数字质量专家”、“数字运维工程师”、”数字设计工程师“、“数字审核工程师”、“数字分析工程师”等多个岗位,输出8D报告、数据分析、审核、运维等都不再是老板头疼的难题。


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